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제 목 : Re: 반품, 환불 요청한지 일주일째..회신이 없네요?
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작성자 : 디씨바이크
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조회 : 154 |
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구매자가 주문하고 배송받은 제품이 홈페이지 제품 이미지와 상이하여
DC바이크(010-2447-7822번)로 8월11일 구매자가 판매자에게 연락 드리고 상이한 이미지 보내드렸습니다.
구매자가 보내드린 이미지와 내용을 판매자인 DC바이크에서 확인 하시고 문자로 회신 주시기를
8월14일은 택배 없는 날로 금주 수,목요일(8월16~17일)중 제품 회수및 환불 약속을 문자로 해주셨는데 연락이 없습니다.
홈페이지 구매내역에도 다시 반품 및 환불요청 드렸는데 아직 회신이 없네요?
반품 신청한 제품은 언제 회수해 가실건지?
환불은 언제해 주실건지? (환불받을 계좌번호는 DC바이크 010-2447-7822번 으로 문자 남겨놨습니다.)
회신 요청 드립니다...
수거가 지연된점 사과드립니다.
택배사 물량과다로 인해서 수거가 지연된것 같습니다.
택배사 재수거 접수요청 되었습니다.
방문일은 8월 22일[화요일] 입니다.
고객님께 안내문자후 방문되오니 문자확인 부탁드리겠습니다.
다시한번 반품지연으로 불편을 드린점 사과드립니다.
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