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안녕하세요, 제품 끝을 막을 수 있는 마개가 같이 오지 않아 문의드립니다.
질의응답 게시판에는 락그립 본체와 마개가 같이 온다고 적혀 있어 제품을 주문하였으나, 락그립 본체만 도착했습니다.
이 경우
1) 마개를 같이 배송받을 수 있는지(제품이 좋아서, 락그립을 4/10 오후에 같이 주문하려고 합니다. 그때 같이 배송이 가능한지 궁금합니다.)
2) 마개를 별도로 주문해야 하는 것인지
궁금합니다.
답변 부탁드립니다. 감사합니다.
죄송하지만 마개가 누락된것 같습니다.
마개는 별도구매품이 아니며 제품에 포함되어야 합니다.
혹시 그립을 추가 주문을 하신다면 같이 동봉하도록 하겠습니다.
주문메모에 그립마개 누락이라고 남겨주시면 추가하여 출고하겠습니다.
배송비부분은 적립금으로 처리해 놓겠습니다.
적립금 이용해서 구매해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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